Kako govoriti z Netflixom

Če ste naročnik Netflixa in se morate obrniti na podjetje, da rešite težavo ali postavljate vprašanja, obstaja več načinov za komunikacijo z njimi. V tem članku vam bomo pokazali glavne načine pogovora z Netflixom in dobili potrebno podporo.

1. Pomoč centra

Netflix ima na svojem uradnem spletnem mestu celoten center za pomoč. Tam boste našli odgovore na najpogosteje zastavljena vprašanja, korak na korak in informacije o funkcijah in funkcijah platforme. To je odlična možnost za reševanje preprostih težav in pridobivanje osnovnih informacij.

2. Telefonska podpora

Če raje govorite neposredno s spremljevalcem, Netflix ponuja kontaktno telefonsko številko. Pokličite številko 0800-761-4631 in sledite navodilom, ki jih bo služil predstavnik podjetja. Ta storitev je na voljo 24 ur na dan, 7 dni na teden.

3. Spletni klepet

Druga možnost za stik z Netflixom je prek spletnega klepeta. Obiščite uradno spletno mesto Netflix, prijavite se v svoj račun in kliknite na možnost “Pomoč” ali “Pišite nam”. Usmerjeni boste v klepet, kjer se lahko pogovarjate s spremljevalcem v realnem času in dobite prilagojeno podporo.

4. Družbena omrežja

Netflix je prisoten tudi na družbenih omrežjih, kot so Facebook, Twitter in Instagram. Neposredno sporočilo lahko pošljete podjetju prek teh platform in počakate na odgovor. Ne pozabite zagotoviti čim več informacij za olajšanje storitve.

5. E -pošta

Če želite, lahko z zahtevo pošljete e -pošto v Netflix. Uradni e -poštni naslov je [email protected] . Ne pozabite vključiti vseh ustreznih informacij in počakajte na odgovor v 48 urah.

6. Črka

Čeprav je danes manj pogosta možnost, lahko pismo pošljete tudi Netflixu. Poštni naslov je:

netflix
100 Winchester Circle
Los Gatos, CA 95032
ZDA

Ne pozabite, da je odzivni čas v tem primeru morda daljši.

Sklep

Obstaja več načinov za pogovor z Netflixom in pridobiti podporo, kadar je to potrebno. S pomočjo centra za pomoč, telefonskim podpora, spletnim klepetom, družabnimi omrežji, e -pošti ali celo pismu je podjetje na voljo za pomoč vašim naročnikom. Izberite možnost, ki najbolje ustreza vašim potrebam, in se obrnite na Netflix, kadar koli ga potrebujete.